Redes sociales

Foto de flickr: nscap

Las redes sociales se crearon con el fin de la comunicación y la diversión, pero cada vez están tomando más auge en el área laboral, comercial y de información. Redes como Twitter y Facebook, han hecho del intercambio de información una de sus principales funciones.

Una de las características de las redes sociales es que permiten a los usuarios crear un perfil para ellos mismos, dividiendo a las redes sociales como internas “solo usuarios de determinada red o empresa tienen acceso a la información” y redes sociales externas “todos los usuarios inscritos pueden acceder a la información de los demás miembros de la red, ejemplo de ello es: Twitter.”

La desventaja de estas redes es la forma en la que manejan la información personal de sus agremiados, esto porque al rellenar el perfil con información personal se puede hacer uso inadecuado de esos datos dando lugar a robo de identidad, amenazas depredadores sexuales, virus, Spamming, etc.

Actualmente algunas redes como MySpace con frecuencia trabaja con la policía para tratar de evitar este tipo de incidentes, también se utilizan para realizar investigaciones penales y jurídicas obteniendo información para enjuiciar a usuarios de dichos sitios.

También algunas empresas cada vez le están dando valor, ya que les ayuda a potencializar sus ventas. Facebook es la red por excelencia para la de promoción de campañas y el posicionamiento de las marcas.

Y este tal vez, es uno de los puntos más fuertes de las redes sociales. Ya que pueden incrementar el volumen de negocio de una compañía. Ya que sus principales características son la utilidad, la distribución, agilidad y mejora continúa.

En la actualidad es muy común ya que las organizaciones y empresas, sobre todo las que ya tienen un posicionamiento en el mercado, tengan un perfil virtual en alguna o todas las redes sociales.

Pues es una forma de seguir posicionando la marca, lo que antes la televisión brindaba, el internet y las redes sociales lo están haciendo, ya que tiene mayor número de usuarios y de receptores que no sólo están “viendo la marca” como lo harían en televisión, sino que pueden interactuar con ella.